Корпоративное обслуживание

Корпоративное обслуживание в туризме − это организация наиболее объёмного и полноценного сервиса, связанного с отправкой группы людей в другие страны. Что входит в пакет услуг:

- Оформление выбранного тура для оговоренной группы лиц.

- Приобретение визы.

- Бронирование мест проживания за рубежом.

- Продажа авиабилетов на установленную дату.

- Аренда автобуса для транспортировки людей.

- Обеспечение досуга в виде поездок культурного и исторического направлений, образовательных мероприятий обучающего характера.

- VIP-обслуживание для респектабельных заказчиков.

Обслуживание корпоративных клиентов предусматривает прикрепление менеджера, который будет давать необходимые консультации и оформлять нужные документы.

Как мы работаем

Представитель со стороны заказчика приезжает в офис и при личном контакте с менеджером выбирает тур, наиболее подходящий по предоставляемым параметрам. Если информация не требует предварительного согласования с руководством, прямо в офисе подписывается договор на корпоративное туристическое обслуживание, подсчитывается сумма оплаты тура.

После оформления всей документации производится расчёт.

Затем менеджер направляет курьером путёвку вместе с медицинской страховкой и билетами на международные авиарейсы в обе стороны.

Чтобы не отрывать заказчиков от дел, мы предлагаем бронировать билеты на самолёт и в отель прямо по телефону. Вы отсылаете пакет подготовленных документов по электронной почте и через час получаете список рейсов и отелей. После выбора подходящего транспорта и даты отправления/прибытия мы закрепляем за вами электронный билет и заявку на предварительное бронирование гостиничных номеров. Готовый пакет документов направляем курьером в клиентский офис. Это является бесплатной услугой от компании.

Сотрудничество с «Албена Травел» Вне зависимости от того, что выбирают клиенты (корпоративные туры выходного дня, поездки, рассчитанные на одну-две недели), им выгодно работать с нашей туристической фирмой.

1. Мы заинтересованы в комфорте и удовлетворённости со стороны заказчиков, поэтому в соответствии с поставленной задачей помогаем в организационном и техническом плане. По желанию заказчиков добавляем в программу тура креатив или не выходим за рамки строгой направленности поездки.

2. Вы работаете лишь с одним юридическим лицом, который подобно агрегатору берёт на себя решение всех задач по подготовке тура и последующему пребыванию группы лиц на территории выбранного государства. 

3. Предоставляем организацию поездок «под ключ», предусмотрительно оговаривая все потенциально возможные моменты путешествия.

4. Тщательно подготавливаем бухгалтерскую документацию, которая будет понятна ответственному финансовому сотруднику в компании заказчика и не вызовет недовольства при аудиторской проверке.

Обслуживание корпоративных клиентов поставлено на высокий уровень. Мы ценим своих сотрудников, так как сами взращиваем кадры. Менеджеры по туризму свободно общаются на иностранном языке, прекрасно ориентируются в представленных турах, имеют гибкий ум, отличную память, хорошую сообразительность и готовность придти на помощь не только до начала поездки заказчика, но и в период возникновения форс-мажорных обстоятельств.