Контроль качества

Качество продукта или услуги – этот тот фактор, который определяет, насколько серьёзно компания решила закрепиться на рынке.

Сюда входят усилия по созданию компании, подбору и обучению персонала, разработке стратегии правильного развития, степени удовлетворения клиентов предоставляемыми услугами.

Мы регулярно поддерживаем связь с людьми, оценивая, что им нравится в нашей деятельности и на какие моменты следует обратить внимание, своевременно корректируем арсенал туристических продуктов в соответствии с запросами и финансовыми возможностями заказчиков. Именно поэтому в Albena Travel обращаются снова и рекомендуют нас в кругу своего общения.Нам можно доверять!

В работе используем основополагающие критерии международного стандарта ISO 9001, который учитывает:

- ориентацию на потребности клиентов;- развитие и расширение предоставляемых услуг;

- мониторинг, позволяющий не останавливаться на достигнутом, планомерно продвигаясь вперёд;

- чётко налаженную обратную связь, способствующую формированию отношений с потенциальной аудиторией и партнёрами.

Стремление к исполнению стандарта ISO 9001 позитивно влияет на имиджевую составляющую компании, повышает её репутацию и степень доверия со стороны заказчиков. Наши продукты символизируют качество и улучшенный сервис, надёжность и клиентоориентированность.

Мы верим, что успех Albena Travel среди туристических операторов во многом зависит от высоких требований к себе, а также порядочности по отношению к заказчикам и многочисленным партнёрам.

Ваш отзыв или предлежение:
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Заявка на бронирование авиабилетов
Заказчик
Запрос на бронирование
Маршрут
Данные пассажиров
ФИО /латинскими буквами/
Дата рождения
№ паспорта
Моб.Телефон
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Наверх